Prévenir le harcèlement et la discrimination en entreprise de maîtrise d’œuvre : garantir un environnement respectueux et la réussite des projets

Module : Prévenir le harcèlement et la discrimination

Accueil des participants et introduction
Présentation de l'intervenants et des participants
Rappel des objectifs de la formation
Evaluation de positionnement

1^ère séquence - 3h30

Introduction à la prévention du harcèlement et de la discrimination dans la maîtrise d’œuvre et d’ouvrage

• Contexte spécifique : Le cadre légal et les obligations dans le secteur de la maîtrise d’œuvre (responsabilité des employeurs, Code du travail, sanctions).
• Définitions et types de harcèlement et discrimination : exemples spécifiques au milieu professionnel du bâtiment et de l’architecture.
• Conséquences pour les projets : Impact direct sur la qualité des relations professionnelles et la gestion des projets (délais, budget, qualité).
• Études de cas spécifiques : Analyse de situations réelles issues du secteur de la construction.

2^ème séquence - 3h30

Identifier les comportements à risque et adopter une posture proactive

• Repérer les comportements inappropriés dans un cadre de projet collaboratif.
• Analyse des dynamiques de pouvoir au sein des équipes projet (maîtres d’ouvrage, sous-traitants, architectes).
• Outils de prévention pour éviter les tensions interpersonnelles qui nuisent à la collaboration.
• Exercices pratiques : Cas concrets de tensions en situation de chantier, identification des risques et prévention.

3^ème séquence - 3h30

Gestion des incidents et mise en place d’actions correctives

Gestion des incidents de harcèlement et discrimination : procédures spécifiques à la maîtrise d’œuvre

• Réagir face à un signalement : procédures internes et suivi en fonction de la gravité des incidents.
• Élaboration d’un protocole adapté au secteur (parties prenantes multiples, confidentialité, gestion des contrats).
• Jeux de rôle : Gestion d’un signalement de harcèlement moral sur un chantier, traitement des tensions entre équipes.

4^ème séquence - 3h30

Renforcer une culture d’entreprise inclusive et collaborative

• Créer une culture d’entreprise respectueuse des différences : des outils pour les managers et les équipes.
• Mettre en place des actions préventives sur le long terme : plan de sensibilisation, charte interne, suivi des indicateurs.
• Atelier collectif : Co-construire un plan d’action spécifique pour l’entreprise de maîtrise d’œuvre, adapté aux besoins et à la taille des équipes.
• Synthèse et évaluation des connaissances.

Synthèse des points clés
Evaluation de validation des connaissances
Feedback de la formation

Dans une optique d’adaptation au public, le programme fournit pourra être plus ou moins largement modifié selon les attentes et les besoins des participants que l’intervenant aura identifié lors de l’étude des questionnaires de positionnement.

La méthode pédagogique appliquée repose sur des :

• exposés de théorie, de cas pratiques et d’exemples concrets, suivis de périodes de questions-réponses
• exercices d’application individuels ou en sous-groupes : études de cas, jeux de rôle
• accès en ligne aux ressources pédagogiques et documentaire