Diriger sereinement une réunion de chantier

Module : Diriger sereinement une réunion de chantier

Première journée

Les objectifs d’une réunion de chantier

Objets des réunions et règles de conduite : Périodicité, durée, objet, intervenants

Préparer sa réunion

Planifier les RDV avec les parties prenantes

Déterminer le bon timing pour inclure la visite du chantier dans la réunion de chantier

Recenser avant la visite les risques et points de blocage possibles

Visite, réunion, dernier compte-rendu : clarification des objectifs à chaque étape

Convocation, ordre du jour, avancement des travaux, visite du chantier et suivi

Animer efficacement une réunion de chantier

Dérouler chaque étape de la réunion (Introduction, ordre du jour, présentation des nouveaux intervenants, émargement…)

Organiser les prises de parole,

Ecouter activement,

Animer et faciliter les échanges entre les corps de métier.

Diriger la visite du chantier

Noter les observations de chacun et questionner les intervenants.

Contrôler les points techniques incontournables

Alerter sur les points de vigilances réglementaires

Prévenir et détecter les situations conflictuelles

Manager les différents intervenants du chantier

Impulser le dialogue entre les différents corps d’état

Apporter des réponses adaptées aux conflits et tensions sur le chantier : Divergences entre les différents intervenants, réserves, réclamations financières des entreprises, réception des travaux

Rédiger un compte rendu précis

Le contenu d’un compte-rendu

Quand rédiger un compte rendu ? (Délais, phase de rédaction et de diffusion)

Méthodologie de rédaction d’un compte rendu objectif

Valeur juridique d’un compte-rendu de réunion de chantier  

Deuxième journée

Se préparer mentalement

Comprendre l’origine de son trac et ses manifestations

Appréhender les trucs et astuces pour mieux gérer son trac

Visualiser la réussite de sa réunion

Animer la réunion

Soigner le démarrage pour capter l’attention de son auditoire

Utiliser les techniques de communication pour interagir efficacement

Respecter la chronobiologie pour focaliser l’énergie du groupe

Construire des supports percutants

Construire un comportement affirmé

Repérer les leviers de l’assertivité

Mettre en place une relation gagnant-gagnant

Savoir formuler une critique constructive

Savoir dire non

Gérer les situations difficiles

Faire face à un interlocuteur agressif ou manipulateur

Gérer les objections et réagir aux critiques subjectives

Traiter les phénomènes de groupe

Equipements et supports pédagogiques

L’association Ilot formation dispose d’une salle de formation et d’outils pédagogiques (Un vidéo projecteur, un écran, un paperboard, un PC portable, une télévision, un magnétoscope et un lecteur DVD).

Les questionnaires de positionnement sont diffusés par des outils numériques de type Kahoot que les participants pourront remplir en direct depuis leur smartphone.

Un support papier de formation « guide-stagiaire » reprenant de manière synthétique l’essentiel des apports théoriques de la formation sera distribué par le formateur aux participants lors de la formation ou sera mis à disposition sur notre plateforme e-learning. Les participants pourront également retrouver tout au long de la formation, toutes les ressources documentaires téléchargeables et tous les supports de formation mis en œuvre pour chaque module (documents, Powerpoint, bibliographie, sitographie…) sur notre plateforme e-learning.

Modalités pédagogiques

Les méthodes pédagogiques et les supports que nous proposons vont permettre une approche concrète et dynamique de la formation. Nous privilégions une pédagogie active, basée sur une approche socio-constructiviste qui favorisera les interactions sociales de travail. Pour cela, nous proposons des études de cas et des mises en situation visant à simuler des situations les plus proches de leur réalité professionnelle. En outre, ces travaux de groupe vise à favoriser les échanges expérientiels entre apprenants.