Formations

Optimiser son rôle d’architecte dans la relation commerciale Maîtriser les outils pour le développement clientèle Détecter et la demande, répondre aux besoins Savoir passer de la technique à la relation-vente  

• Préparer une réunion • Assurer le rôle d’animateur • Connaître les bases de la communication • Organiser un travail collectif efficace • Maîtriser la conduite de réunion et ses objectifs • Animer et gérer le groupe avec ses personnalités et ses enjeux • Détecter et prévenir les situations de mésentente et de conflit • Découvrir, expérimenter, développer ses compétences relationnelles pour renforcer les attitudes négociatrices et mé

- Faire le point et analyser sa relation au temps
- Définir la notion de stress et mon positionnement
- Développer une technique pour gagner en efficacité
- Maîtriser les lois du temps et leurs principes 
- S’affirmer dans sa relation aux autres afin d’éviter les temps chronophages
 

-Connaître :
o   les notions qui se cachent derrière le vocable de bâtiment à énergie positive ;
o   les différents éléments définissant un bâtiment à énergie positive et différencier ceux qu’il est en mesure de maîtriser et ceux qui lui échappent ;
o   les logiciels appropriés pour prendre les bonnes orientations dès les premières esquisses ;
 
-Etre capable de définir :

Ø  Identifier tous les cas de litiges en cours de chantier
Ø  Prévenir le contentieux
Ø  Savoir se préserver contre les réclamations
Ø  Gérer le contentieux

A l’issue de la session, le stagiaire sera en capacité de déterminer le coût d’agence pour chaque projet et d’en effectuer le suivi de façon à prendre les mesures appropriées en cas d’écart.

Connaître et savoir proposer les différentes aides et possibilités de financement réduisant le « reste à charge » engendré par les travaux de rénovation énergétique et favoriser ainsi ceux-ci.

Le parcours de formation, comprenant 4 journées en salle, 2 webinaires de suivi et l’accès à des supports dématérialisés, a pour objectif de :
-   positionner l’offre plus « haut de gamme », afin d’en améliorer la rentabilité
-   permettre de construire un processus de vente efficace, en maximisant la conversion
-   pouvoir faire de la performance énergétique et de la qualité environnementale des leviers de valeur

Connaître et savoir proposer les différentes aides et possibilités de financement réduisant le « reste à charge » engendré par les travaux de rénovation énergétique et favoriser ainsi ceux-ci.