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Management de l'Agence / de son activité *

LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT - Niveau 1

• Communiquer juste pour mieux manager • Définir son style de management • Structurer pour manager au quotidien

Normandie
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Les litiges : les prévenir, les gérer

- Identifier tous les cas de litiges en cours de chantier
- Prévenir le contentieux
- Savoir se préserver contre les réclamations
- Gérer le contentieux
 
--
Si vous souhaitez nous faire part de vos attentes et besoins spécifiques, veuillez répondre à ce questionnaire .

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La réception des travaux - Marché public / Marché privé

- Distinguer réception et livraison de l’ouvrage
- Identifier les rôles, missions et responsabilités des différents acteurs impliqués en marché de travaux public ou privé
- Mesurer l’ensemble des implications de la réception et de la livraison et connaître les garanties légales
- Appliquer les mesures préventives pour tenter d’éviter les litiges liés à la fin des travaux.
 
--

National
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DE LA PRÉVENTION DES LITIGES À L'EXPERTISE

National
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Techniques de négociation : outils, techniques et attitudes fondamentales de la négociation

National
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GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DANS LES AGENCES DE MAÎTRISE D'OEUVRE

National
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LES MARCHES PUBLICS DE MAITRISE D’ŒUVRE : les règles du Code de la commande publique et les procédures d'évolution de ces marchés

Mettre en pratique les nouvelles règles qui s’appliquent aux marchés publics de maitrise d’œuvre, afin d'être armé et efficace pour aborder la réalisation d’équipements publics

National
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MARCHES DE CONCEPTION REALISATION et marchés globaux de performance

Accéder à la commande des marchés globaux, en défendant la qualité architecturale du projet, tout en restant compétitif au regard de sa complexité.

National
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La mise en cause des constructeurs (architectes et entreprises) : prévenir les risques

National
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ATELIER GÉRER LES CONFLITS AVEC SUCCÈS : STRATÉGIES ET TECHNIQUES DE RÉSOLUTION"

A l'issue de la formation, le stagiaire aura acquis les compétences suivantes :
 

Comprendre les différentes étapes de la gestion des conflits
Explorer les techniques de prévention et de résolution des conflits
Acquérir des compétences de communication et de négociation essentielles

 

Normandie
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