Formations

·       Acquérir une méthode et des outils efficaces pour atteindre les objectifs fixés
·       Acquérir de l’aisance et de la confiance en soi
·       Savoir fixer des objectifs et s’y tenir
·       Maîtriser et gérer les situations tendues et personnalités difficiles
·       Améliorer son leadership (fédérer, convaincre)

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de: 
 

Dissocier les différentes actions contentieuses susceptibles d’être introduites
Anticiper les risques contentieux et adapter un comportement adapté face à ceux-ci
Déterminer la date à laquelle une autorisation d’urbanisme est purgée de recours et retrait
Comprendre les conséquences d’une annulation d’une autorisation ou d’un document d’urbanisme

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Construire et maintenir des relations constructives et sereines avec leurs collaborateurs ; - Se positionner clairement dans leur rôle de manager lors des entretiens ; - Préparer et conduire les différents types d’entretien managériaux avec méthode ; - Identifier les bonnes pratiques de communication interpersonnelle à intégrer dans leur quotidien.