Mener vos entretiens professionnels

Module : Mener vos entretiens professionnels

LES ENJEUX DE L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL : VERITABLE OUTIL RH

• Recensement des attentes individuelles et collectives des différentes agences
• Rappel sur le contexte légal : se familiariser avec les points clés de la loi sur la formation
• Quels sont les enjeux et les spécificités de l’entretien professionnel ? 
• Comprendre l’intérêt pour les acteurs (Directeur d’agence, collaborateurs, RH)
• Distinguer l’entretien professionnel de l’entretien d’évaluation

DES OUTILS NECESSAIRES A LA PREPARATION DE LA CONDUITE DE L’ENTRETIEN

• Connaître les évolutions prévisibles de l’agence en termes de stratégie, d'activité, de technologie, de marché...
• Communiquer en amont auprès des collaborateurs sur le sens et les objectifs de l'entretien professionnel
• Convoquer les collaborateurs
• Utiliser le vocable adapté : 
• Distinguer performance, compétences
• Maîtriser les caractéristiques des différents dispositifs de professionnalisation (CPA/CPF, VAE, Bilan de compétences, conseil en évolution professionnelle, etc.).
• Les outils à dispositions : fiche métier, référentiel compétences, …
• Point sur le guide d’entretien manager-collaborateur

CONDUIRE LES ENTRETIENS PROFESSIONNELS 

• Les grandes étapes de l’entretien
• L'accueil, la présentation des objectifs et du contexte
• Analyse des activités, compétences et motivation du collaborateur 
• Elaboration du projet professionnel
• Favoriser le dialogue 
• Faire le bilan du parcours professionnel, analyser les besoins en compétences 
• Aider le collaborateur à clarifier son projet professionnel et faire émerger les motivations et les perspectives d'évolution pour mettre chaque collaborateur dans une dynamique de progrès.
• Identifier des actions permettant d’acquérir les compétences, les besoins en formation
• Favoriser le dialogue par les techniques d'écoute active

ELABORER LE SUIVI DES ENTRETIENS PROFESSIONNELS 

• L’intérêt de la traçabilité des échanges  
• L’intérêt RH d’un suivi régulier des actions de développement 

L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL RENFORCE : TOUS LES 6 ANS

• Faire le bilan sur les actions de formation, la progression salariale ou professionnelle
• Analyser le parcours professionnel du salarié

• Echanges et mises en situations pour faciliter l’appropriation des techniques d’entretien
• Ateliers pour s'entraîner à la conduite d’un entretien en binôme