Manager son équipe en agence de MOE

Module : Manager une équipe

Accueil des participants et introduction
Présentation de l'intervenants et des participants
Rappel des objectifs de la formation
Evaluation de positionnement

1^ère séquence - 3h30

Les styles de management, la matrice de Blake Mouton, la responsabilité managériale

Obligation de moyens et obligation de résultats

L'estime de soi :

    - l'acceptation de soi et les messages contraignants

    - la perception de soi et la fenêtre de Johari

    - construire sa confiance en soi
L'assertivité ou l'affirmation de soi

L'écoute de soi

2^ème séquence - 3h30

Les principales missions d'un manager

Les dynamiques des équipes

Le projet, le leadership

Les besoins des individus

La pyramide de Maslow

Le SONCAS

3^ème séquence - 3h30

Méthodologie organisation et tableaux de bord

Indicateur de performances - collaborateur et entretien individuel

Objectifs et conditions de la délégation

4^ème séquence - 3h30

La communication interpersonnelle :

    - le verbal et le non-verbal

    - le langage factuel

    - les feedback managériaux

L'analyse transactionnelle

Synthèse des points clés
Evaluation de validation des connaissances
Feedback de la formation

Dans une optique d’adaptation au public, le programme fournit pourra être plus ou moins largement modifié selon les attentes et les besoins des participants que l’intervenant aura identifié lors de l’étude des questionnaires de positionnement.

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POUR ALLER PLUS LOIN

En complément de ces deux jours de formation, un module concernant l'animation peut être également proposé : "Animer votre équipe pour fédérer et impliquer"

• Donner des directives et mener des entretiens efficaces
• Acquérir les méthodes pour recadrer, informer, déléguer, féliciter et impliquer
• Comment donner du rythme et du souffle à votre équipe : varier les entretiens, délégations, réunions, briefs et formations pour faire évoluer vos collaborateurs.
• Optimiser les outils du manager pour fédérer et " Gérer les conflits en équipes".

Formation proposée soit :

• en présentiel, soit en classe virtuelle - voir suivant programmation
• ou encore en intra-entreprise - sur demande

Dans chaque format : la méthode pédagogique appliquée repose sur des

• exposés de théorie, de cas pratiques et d’exemples concrets, suivis de périodes de questions-réponses
• exercices d’application individuels ou en sous-groupes, avec l’utilisation de logiciel
• accès en ligne aux ressources pédagogiques et documentaires

Pour les formations animées à distance - nous vous conseillons de bénéficier d'une connexion filaire et d'être équipé d'un micro casque et d'une caméra. Cette dernière peut être déjà intégrée à l'ordinateur ou il peut s’agir d’une webcam ou de votre téléphone portable. Cela facilite les échanges mais assure aussi la traçabilité nécessaire pour les prises en charge.